Förbehåll

Juridisk information

1. Om webbplatsen.

Ägare: sas SR-LCDM Aktiekapital 210000€ Företagsregistreringsnummer: 91120475800021 – Impasse Longchamp, Angle 5 rue Longchamp, 06000 Nice - Momsnummer: FR56911204758
Publiceringsansvarig: sas SR-LCDM - 0967388531

Webmaster: Zenchef – webmaster@zenchef.com
Värd: Amazon Web Services EMEA SARL (AWS Europe), 5 RUE PLAETIS, LUXEMBOURG https://aws.amazon.com

2. Allmänna användarvillkor för webbplatsen och tjänsterna.

Webbplatsen utgör ett intellektuellt verk som skyddas av bestämmelserna i upphovsrättslagen och tillämpliga internationella förordningar. Kunden får inte på något sätt återanvända, överlåta eller exploatera för egen räkning hela eller delar av elementen eller verken på webbplatsen.

Användning av webbplatsen www.lacantinedememe.fr innebär fullständigt godkännande av de allmänna användarvillkoren som beskrivs nedan. Dessa användarvillkor kan ändras eller kompletteras när som helst, användare av webbplatsen www.lacantinedememe.fr kommer att meddelas om dessa förändringar och uppmanas därför att regelbundet granska dem.

Denna webbplats är normalt tillgänglig för användare när som helst. Ett avbrott för tekniskt underhåll kan dock beslutas av sas SR-LCDM, som då kommer att sträva efter att i förväg meddela användarna om datum och tider för åtgärden.

Webbplatsen www.lacantinedememe.fr uppdateras regelbundet av sas SR-LCDM, publiceringsansvarig. På samma sätt kan den juridiska informationen ändras när som helst: användaren kommer att informeras om dessa ändringar och uppmanas att hänvisa till dem så ofta som möjligt för att ta del av dem.

3. Beskrivning av tillhandahållna tjänster.

Webbplatsen www.lacantinedememe.fr syftar till att tillhandahålla information om verksamheten för restaurangen La Cantine de Mémé som strävar efter att tillhandahålla så korrekt information som möjligt på webbplatsen www.lacantinedememe.fr.

4. Avtalsbegränsningar för tekniska data.

Webbplatsen använder JavaScript-teknik. Webbplatsen kan inte hållas ansvarig för materiella skador i samband med användningen av webbplatsen. Dessutom förbinder sig användaren av webbplatsen att få tillgång till webbplatsen med hjälp av aktuell utrustning, fri från virus och med en uppdaterad webbläsare av den senaste generationen. Webbplatsen www.lacantinedememe.fr är värd hos en leverantör inom Europeiska unionens territorium i enlighet med bestämmelserna i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR: nr 2016-679)

Målet är att tillhandahålla en tjänst som säkerställer bästa möjliga tillgänglighet. Värden säkerställer kontinuiteten i sin tjänst 24 timmar om dygnet, alla dagar på året. Värden förbehåller sig dock rätten att avbryta värdetjänsten under kortast möjliga tid, särskilt för underhåll, förbättring av sin infrastruktur, fel i sin infrastruktur eller om tjänsterna genererar trafik som anses onormal.

www.lacantinedememe.fr och värden kan inte hållas ansvariga vid fel i internetnätverket, telefonlinjerna eller dator- och telefonutrustningen särskilt relaterat till överbelastning av nätverket som förhindrar åtkomst till servern.

5. Immateriella rättigheter och förfalskning.

sas SR-LCDM äger de immateriella rättigheterna och har användningsrättigheterna för alla element tillgängliga på webbplatsen, särskilt texter, bilder, grafik, logotyper, videor, ikoner och ljud.

All reproduktion, representation, modifiering, publicering, anpassning av hela eller delar av elementen på webbplatsen, oavsett vilka medel eller processer som används, är förbjuden, förutom med tidigare skriftligt tillstånd från: sas SR-LCDM.

All obehörig användning av webbplatsen eller något av dess element kommer att betraktas som intrång och kommer att åtalas i enlighet med bestämmelserna i artiklarna L.335-2 och följande i den immaterialrättsliga lagen.

6. Ansvarsbegränsningar.

sas SR-LCDM kan inte hållas ansvarig för direkta och indirekta skador på användarens utrustning vid åtkomst till webbplatsen www.lacantinedememe.fr, och som härrör antingen från användning av utrustning som inte uppfyller specifikationerna i punkt 4, eller från uppkomsten av ett fel eller en inkompatibilitet.

sas SR-LCDM kan inte heller hållas ansvarig för indirekta skador (såsom exempelvis förlorad marknad eller förlorad möjlighet) till följd av användning av webbplatsen www.lacantinedememe.fr.

Interaktiva utrymmen (möjlighet att ställa frågor i kontaktutrymmet) är tillgängliga för användare. sas SR-LCDM förbehåller sig rätten att utan föregående varning ta bort allt innehåll som publicerats i detta utrymme och som skulle strida mot gällande lagstiftning i Frankrike, särskilt bestämmelserna om dataskydd. Om så är fallet förbehåller sig sas SR-LCDM också möjligheten att ställa användaren till civilrättsligt och/eller straffrättsligt ansvar, särskilt vid meddelande av rasistisk, kränkande, ärekränkande eller pornografisk karaktär, oavsett vilket medium som används (text, foto ...).

7. Hantering av personuppgifter.

7.1 Hantering av personuppgifter.

Som ansvarig för behandlingen av insamlade uppgifter åtar sig www.lacantinedememe.fr att respektera gällande lagliga bestämmelser. Det är särskilt deras ansvar att fastställa ändamålen med deras databehandling, att förse sina potentiella kunder och kunder, från insamlingen av deras samtycke, med fullständig information om behandlingen av deras personuppgifter och att upprätthålla ett register över behandlingar som överensstämmer med verkligheten. Varje gång www.lacantinedememe.fr behandlar personuppgifter vidtar www.lacantinedememe.fr alla rimliga åtgärder för att säkerställa att personuppgifterna är korrekta och relevanta för de ändamål för vilka www.lacantinedememe.fr behandlar dem.

7.2 Syfte med insamlade uppgifter.

www.lacantinedememe.fr kan komma att behandla alla eller delar av uppgifterna:

  • för att möjliggöra navigering på webbplatsen och hantering och spårning av de tjänster som beställts av användaren: anslutnings- och användningsdata för webbplatsen, fakturering, orderhistorik etc.
  • för att förhindra och bekämpa IT-bedrägeri (spam, hackning...): datorutrustning som används för navigering, IP-adress, lösenord (hashat)
  • för att förbättra navigeringen på webbplatsen: anslutnings- och användningsdata
  • för att genomföra frivilliga kundnöjdhetsundersökningar på www.lacantinedememe.fr: e-postadress
  • för att genomföra kommunikationskampanjer (sms, e-post): telefonnummer, e-postadress

www.lacantinedememe.fr säljer inte dina personuppgifter som därför endast används av nödvändighet eller för statistiska ändamål och analyser.

7.3 Rätt till åtkomst, rättelse och invändning

I enlighet med gällande europeisk lagstiftning har användare av www.lacantinedememe.fr följande rättigheter:

  • rätt till åtkomst (artikel 15 GDPR) och rättelse (artikel 16 GDPR), uppdatering, fullständighet av användardata, rätt till låsning eller radering av användarens personuppgifter (artikel 17 GDPR), när de är felaktiga, ofullständiga, tvetydiga, föråldrade, eller när deras insamling, användning, kommunikation eller lagring är förbjuden
  • rätt att när som helst dra tillbaka ett samtycke (artikel 13-2c GDPR)
  • rätt till begränsning av behandlingen av användardata (artikel 18 GDPR)
  • rätt att göra invändningar mot behandlingen av användardata (artikel 21 GDPR)
  • rätt till portabilitet av de uppgifter som användarna har tillhandahållit, när dessa uppgifter är föremål för automatiserad behandling baserad på deras samtycke eller på ett kontrakt (artikel 20 GDPR)
  • rätt att bestämma ödet för användarens uppgifter efter hans/hennes död och att välja till vem www.lacantinedememe.fr ska kommunicera (eller inte) hans/hennes uppgifter till en tredje part som han/hon tidigare har utsett
  • Så snart www.lacantinedememe.fr får kännedom om en användares död och i avsaknad av instruktioner från denne, åtar sig www.lacantinedememe.fr att förstöra hans/hennes uppgifter, såvida inte deras bevarande visar sig nödvändigt för bevisändamål eller för att uppfylla en rättslig skyldighet.

    Om användaren vill veta hur www.lacantinedememe.fr använder hans/hennes personuppgifter, begära rättelse eller invända mot behandlingen, kan användaren kontakta www.lacantinedememe.fr skriftligen på följande adress: privacy@zenchef.com

    I detta fall måste användaren ange vilka personuppgifter han/hon vill att www.lacantinedememe.fr ska rätta, uppdatera eller ta bort, genom att identifiera sig exakt med en kopia av en ID-handling (ID-kort eller pass).

    Begäran om radering av personuppgifter kommer att vara föremål för de skyldigheter som åläggs www.lacantinedememe.fr enligt lag, särskilt vad gäller bevarande eller arkivering av dokument. Slutligen kan användare av www.lacantinedememe.fr lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheterna, och särskilt CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

    7.4 Icke-kommunikation av personuppgifter

    www.lacantinedememe.fr förbjuder sig att behandla, vara värd för eller överföra information som samlats in om sina kunder till ett land utanför Europeiska unionen eller som erkänts som "icke adekvat" av Europeiska kommissionen utan att i förväg informera kunden. Men www.lacantinedememe.fr förblir fri att välja sina tekniska och kommersiella underleverantörer på villkor att de uppvisar tillräckliga garantier med avseende på kraven i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR: nr 2016-679).

    www.lacantinedememe.fr åtar sig att vidta alla nödvändiga försiktighetsåtgärder för att bevara säkerheten för information och särskilt att de inte kommuniceras till obehöriga personer. Om en incident som påverkar integriteten eller konfidentialiteten av kundens information kommer till www.lacantinedememe.frs kännedom, måste denna så snart som möjligt informera kunden och meddela honom/henne om de korrigerande åtgärder som vidtagits. Dessutom samlar www.lacantinedememe.fr inte in några "känsliga uppgifter".

    Användarens personuppgifter kan behandlas av www.lacantinedememe.frs dotterbolag och underleverantörer (tjänsteleverantörer), uteslutande för att uppfylla syftena med denna policy.

    Inom gränserna för sina respektive befogenheter och för de ändamål som nämns ovan är de huvudsakliga personer som sannolikt har tillgång till www.lacantinedememe.frs användardata främst agenterna i vår kundservice.

    8. Incidentanmälan

    Oavsett vilka ansträngningar som görs är ingen överföringsmetod på internet och ingen elektronisk lagringsmetod helt säker. Vi kan därför inte garantera absolut säkerhet. Om vi blir medvetna om en säkerhetsöverträdelse skulle vi varna berörda användare så att de kan vidta lämpliga åtgärder. Våra rutiner för incidentanmälan tar hänsyn till våra rättsliga skyldigheter, vare sig dessa är på nationell eller europeisk nivå. Vi åtar oss att fullt ut informera våra kunder om alla frågor som rör säkerheten för deras konto och att förse dem med all nödvändig information för att hjälpa dem att uppfylla sina egna lagstadgade rapporteringsskyldigheter.

    Ingen personlig information om användaren av webbplatsen www.lacantinedememe.fr publiceras utan användarens vetskap, utbyts, överförs, överlåts eller säljs på något medium till tredje part. Endast hypotesen om köp av www.lacantinedememe.fr och dess rättigheter skulle tillåta överföring av denna information till den potentiella köparen som i sin tur skulle vara bunden av samma skyldighet att bevara och ändra data gentemot användaren av webbplatsen www.lacantinedememe.fr.

    Säkerhet

    För att säkerställa säkerheten och konfidentialiteten för personuppgifter och hälsorelaterade personuppgifter använder www.lacantinedememe.fr nätverk som skyddas av standardenheter såsom brandväggar, pseudonymisering, kryptering och lösenord.

    Vid behandling av personuppgifter vidtar www.lacantinedememe.fr alla rimliga åtgärder för att skydda dem mot förlust, missbruk, obehörig åtkomst, avslöjande, ändring eller förstörelse.

    9. Hyperlänkar "cookies" och internet-taggar

    Webbplatsen www.lacantinedememe.fr innehåller ett antal hyperlänkar till andra webbplatser, som skapats med tillstånd från www.lacantinedememe.fr. Men www.lacantinedememe.fr har inte möjlighet att kontrollera innehållet på de besökta webbplatserna och tar därför inget ansvar för detta.

    Om du inte väljer att inaktivera cookies, accepterar du att webbplatsen kan använda dem. Du kan när som helst inaktivera dessa cookies utan kostnad från de inaktiveringsalternativ som erbjuds dig och som anges nedan, med vetskap om att detta kan minska eller förhindra åtkomsten till alla eller delar av de tjänster som erbjuds av webbplatsen.

    9.1. "COOKIES"

    En "cookie" är en liten informationsfil som skickas till användarens webbläsare och lagras i användarens terminal (t.ex. dator, smartphone), (nedan "cookies"). Denna fil innehåller information såsom användarens domännamn, användarens internetleverantör, användarens operativsystem samt datum och tid för åtkomst. Cookies riskerar under inga omständigheter att skada användarens terminal.

    www.lacantinedememe.fr kan komma att behandla information om användarens besök på webbplatsen, såsom sidor som konsulterats, sökningar som gjorts. Denna information gör det möjligt för www.lacantinedememe.fr att förbättra innehållet på webbplatsen och användarens navigering.

    Eftersom cookies underlättar navigering och/eller tillhandahållandet av tjänster som erbjuds av webbplatsen, kan användaren konfigurera sin webbläsare så att den tillåter honom/henne att bestämma om han/hon vill acceptera dem så att cookies lagras i terminalen eller, tvärtom, att de avvisas, antingen systematiskt eller enligt deras utfärdare. Användaren kan också konfigurera sin navigeringsprogramvara så att acceptans eller avvisning av cookies erbjuds tillfälligt, innan en cookie kan lagras i hans/hennes terminal. www.lacantinedememe.fr informerar användaren om att i detta fall kanske inte alla funktioner i hans/hennes navigeringsprogramvara är tillgängliga.

    Om användaren vägrar registrering av cookies i sin terminal eller webbläsare, eller om användaren raderar de som är registrerade där, informeras användaren om att hans/hennes navigering och upplevelse på webbplatsen kan vara begränsad. Detta kan också vara fallet när www.lacantinedememe.fr eller en av dess tjänsteleverantörer inte kan känna igen, för teknisk kompatibilitet, typen av webbläsare som används av terminalen, språk- och visningsinställningar eller landet från vilket terminalen verkar vara ansluten till internet.

    I förekommande fall avböjer www.lacantinedememe.fr allt ansvar för konsekvenserna relaterade till den försämrade funktionen av webbplatsen och eventuella tjänster som erbjuds av www.lacantinedememe.fr, till följd av (i) användarens vägran av cookies (ii) omöjligheten för www.lacantinedememe.fr att registrera eller konsultera de cookies som är nödvändiga för deras funktion på grund av användarens val. För hantering av cookies och användarens val är konfigurationen för varje webbläsare olika. Den beskrivs i webbläsarens hjälpmeny, som gör det möjligt för användaren att veta hur han/hon kan ändra sina önskemål gällande cookies.

    När som helst kan användaren välja att uttrycka och ändra sina önskemål gällande cookies. www.lacantinedememe.fr kan dessutom använda tjänster från externa leverantörer för att hjälpa till att samla in och behandla informationen som beskrivs i detta avsnitt.

    Slutligen, genom att klicka på ikonerna för sociala nätverk Twitter, Facebook, Linkedin och Google Plus som finns på webbplatsen för www.lacantinedememe.fr eller i dess mobilapplikation och om användaren har accepterat deponeringen av cookies genom att fortsätta sin navigering på webbplatsen eller mobilapplikationen för www.lacantinedememe.fr, kan Twitter, Facebook, Linkedin och Google Plus också deponera cookies på dina terminaler (dator, surfplatta, mobiltelefon).

    Dessa typer av cookies deponeras på dina terminaler endast om du samtycker till det, genom att fortsätta din navigering på webbplatsen eller mobilapplikationen för www.lacantinedememe.fr. När som helst kan användaren dock återkalla sitt samtycke till att www.lacantinedememe.fr deponerar denna typ av cookies.

    9.2. INTERNETTAGGAR

    www.lacantinedememe.fr kan ibland använda internettaggar (även kallade "taggar", eller action-taggar, en pixel GIF, transparenta GIF, osynliga GIF och en-till-en GIF) och distribuera dem genom en partner som specialiserar sig på webbanalyser som kan befinna sig (och därför lagra motsvarande information, inklusive användarens IP-adress) i ett främmande land.

    Dessa taggar placeras både i online-annonser som tillåter internetanvändare att få tillgång till webbplatsen, och på olika sidor av denna.

    Denna teknik gör det möjligt för www.lacantinedememe.fr att utvärdera besökarnas svar på webbplatsen och effektiviteten av dess åtgärder (till exempel, antalet gånger en sida öppnas och informationen som konsulteras), samt användarens användning av denna webbplats.

    Den externa leverantören kan eventuellt samla in information om besökare på webbplatsen och andra webbplatser genom dessa taggar, upprätta rapporter om webbplatsens aktivitet för www.lacantinedememe.fr, och tillhandahålla andra tjänster relaterade till användningen av den och internet.

    10. Tillämplig lag och jurisdiktionstilldelning.

    Alla tvister i samband med användningen av webbplatsen www.lacantinedememe.fr är underkastade fransk lag.

    Användaren informeras om att han/hon i händelse av en tvist kan använda sig av konventionell medling.

    Det påminns också om att varje konsument har rätt att kostnadsfritt använda en konsumentmedlare i syfte att uppnå en vänskaplig lösning på tvisten mellan honom/henne och en yrkesperson.

    Slutligen påminns det om att medling inte är obligatorisk utan endast föreslås för att lösa tvister genom att undvika rättsliga åtgärder.

    Användaren kan också kontakta plattformen för tvistlösning online som lanseras av Europeiska kommissionen på följande adress: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

    Om ingen vänskaplig lösning uppnås, kommer ärendet att tas upp i behörig domstol, med precisering att tidsfristerna för att agera rättsligt inte avbryts under perioden då en sådan vänskaplig lösning söks.

    I händelse av tvist eller bestridande kommer endast franska domstolar att vara behöriga och endast franska lagar kommer att vara tillämpliga.

    Tvister som uppstår med användare registrerade i handels- och företagsregistret kommer att underställas den handelsdomstol där företaget sas SR-LCDM är registrerat.

    11. Ordlista.

    Användare: Internetanvändare som ansluter till, använder ovan nämnda webbplats.

    Personlig information: "information som gör det möjligt, i vilken form som helst, direkt eller indirekt, identifiering av de fysiska personer som de gäller" (artikel 4 i lag nr 78-17 av den 6 januari 1978).

    12. Användning av data i samband med registrering för nyhetsbrev.

    Insamlade data för att skicka kommersiella erbjudanden relaterade till varumärket sas SR-LCDM. De insamlade uppgifterna kan komma att behandlas av alla dotterbolag och dotterdotterbolag till företaget.

    I enlighet med lagen om informationsteknik och frihet av den 6 januari 1978 och ändrad 2004 samt förordningen om skydd av personuppgifter (GDPR), har du rätt till åtkomst, rättelse och radering av uppgifter som rör dig. För att utöva dessa rättigheter behöver du bara göra en begäran till kundtjänst via brev till följande adress: Zenchef / Service de gestion des données personnelles - 63 avenue de villiers 75017 Paris, FRANKRIKE.

    De insamlade uppgifterna bevaras för den tid som krävs för att utföra de tillhandahållna tjänsterna.